Ik ben Anneke Gros, allround trainer/coach gespecialiseerd in persoonlijke effectiviteit, communicatie, klantgerichtheid en veiligheidsbewustzijn.
Mijn motto is, je kunt elke dag weer opnieuw beginnen. Elke dag sta ik op met plannetjes. Omdat elke dag weer een nieuwe kans is.
Ik ben nieuwsgierig en positief. Daardoor ontdek ik van alles en zie ik mogelijkheden om tools en mensen te ontwikkelen of beter te maken. Ik wil bouwen. Door te observeren ontdek ik van alles en dat vertaal ik. Door te analyseren schep ik orde in chaos.
De scope bepalen, plannen maken, mensen meekrijgen en doelgericht naar een resultaat werken, doe ik met veel plezier.
Dit is mijn achtergrond
Na mijn studie Pedagogische Academie kwam ik terecht bij de opleidingsafdeling van een grote bank. Hier heb ik vele trainingen ontwikkeld en gegeven en projecten geleid in Nederland en in Zuidoost Azië.
Ik heb ook andere functies gehad, zoals functioneel ontwerper van callcentersystemen en ook werd ik product manager van credit cards. Hierdoor heb ik ervaren wat het is om met de voeten in de klei te staan, klanten te woord staan, klachten op te lossen et cetera. Ik weet hoe het voelt om niet ingewerkt te worden en gewoon maar te doen en te leren van mijn fouten. In Azië heb ik veel geleerd van andere culturen en veel over mijn eigen cultuur!
Leren is voor mij een rode draad in mijn leven en in mijn werk. Ik ben gefascineerd hoe ander mensen leren en wat de obstakels zijn om niet te leren. Ik heb veel gelezen over hoe mensen leren en veranderen en ik volg elk jaar wel een cursus om mezelf scherp te houden.
In 2010 en 2011 volgde ik een coachopleiding, om mij verder te verdiepen in menselijk gedrag en bedrijfscoaching. Ook werd ik zelf gecoacht. Eerst vond ik dat wel spannend. Ook vond ik dat ik geen 'echte' problemen had. Maar coaching gaf me veel inzichten over mezelf en over anderen, waardoor ik effectiever werd in mijn vak als trainer/coach.
Leren in deze tijd
De wereld is zo complex geworden en onzeker dat leren soms in de verdrukking komt. Ik hoor veel om me heen dat er geen tijd is voor reflectie. Terwijl er zo'n enorme behoefte aan is om even het werk los te laten om weer overzicht te krijgen en keuzes te maken. Ik ben er van overtuigd dat reflectie een essentiële voorwaarde is om te leren en om te gaan met complexiteit. En het is nu nog complexer en onzekerder geworden met deze corona-crisis. Onszelf wat rust gunnen en van een afstandje kijken waar we nu eigenlijk mee bezig zijn. Juist als het druk is. Mijn motto: je kunt elke dag opnieuw beginnen.
Wat kan ik voor je doen?
Wil je een luisterend oor? Ben je op zoek naar een trainer? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend telefonisch of online kennismakingsgesprek.